Politique de Confidentialité

Chez araelunivora, nous comprenons l'importance de protéger vos informations personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de nos services d'analyse des écarts budgétaires. Notre plateforme, accessible via araelunivora.com, respecte scrupuleusement les lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Nous nous engageons à maintenir la confidentialité de vos données financières avec les plus hauts standards de sécurité. Toute information que vous partagez avec nous est traitée avec la plus grande discrétion et selon des protocoles stricts qui garantissent votre vie privée.

Nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme. Les données personnelles incluent votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone et adresse postale lors de la création de votre compte. Pour nos analyses budgétaires, nous recueillons également des informations sur vos revenus, dépenses et objectifs financiers.

Vos données personnelles sont exclusivement utilisées pour fournir et améliorer nos services d'analyse budgétaire. Nous les employons pour générer des rapports personnalisés sur les écarts entre vos budgets prévisionnels et vos dépenses réelles, vous proposer des conseils financiers adaptés à votre situation, et maintenir la sécurité de votre compte.

Nos algorithmes d'analyse utilisent vos données financières de manière anonymisée pour identifier les tendances et améliorer la précision de nos recommandations. Ces analyses nous permettent de détecter les écarts budgétaires récurrents et de vous proposer des stratégies d'optimisation personnalisées.

Conformément à la législation canadienne, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant directement à l'adresse info@araelunivora.com ou par téléphone au +15147694191.

Pour exercer ces droits, nous pourrions vous demander de fournir une pièce d'identité pour confirmer votre identité. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours ouvrables et vous informerons de toute action entreprise.

La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous employons des mesures de sécurité technique, administrative et physique pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation.

Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS de niveau bancaire pour toutes les transmissions de données. Les informations stockées sont chiffrées et notre personnel autorisé accède aux systèmes uniquement via des protocoles d'authentification multifacteur. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de vulnérabilité pour maintenir nos défenses à jour.

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances très limitées et toujours dans le respect de votre vie privée. Ces situations incluent les fournisseurs de services qui nous aident à maintenir notre plateforme, les obligations légales ou réglementaires, et la protection de nos droits légitimes.

Nos partenaires technologiques, comme les services d'hébergement cloud et les processeurs de paiement, signent des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiques qu'ils nous fournissent. Nous vérifions régulièrement leurs pratiques de sécurité pour nous assurer qu'elles respectent nos standards.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les comptes actifs, nous gardons vos informations tant que votre compte reste ouvert et pendant une période de sept ans après sa fermeture, conformément aux exigences comptables canadiennes.

Vos données financières utilisées pour les analyses budgétaires sont conservées pendant trois ans après votre dernière utilisation active de nos services. Les données techniques et de navigation sont automatiquement supprimées après 24 mois. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Ces cookies nous aident à personnaliser le contenu, mémoriser vos préférences et maintenir la sécurité de votre session.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver certains cookies pourrait limiter votre capacité à utiliser pleinement certaines fonctionnalités de notre plateforme. Nous utilisons à la fois des cookies de session, qui s'effacent à la fermeture de votre navigateur, et des cookies persistants, qui restent sur votre appareil pour une durée déterminée.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous notifierons de tout changement significatif par courriel et publierons la version révisée sur notre site web avec une nouvelle date d'entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.